{"id":402,"date":"2017-01-02T11:27:10","date_gmt":"2017-01-02T13:27:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemizecoach.com\/blog\/?p=402"},"modified":"2026-08-23T10:59:59","modified_gmt":"2026-08-23T13:59:59","slug":"ferramenta-de-coaching-meta-smart","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sistemizecoach.com\/blog\/ferramenta-de-coaching-meta-smart\/","title":{"rendered":"Meta SMART: os 5 crit\u00e9rios e como aplicar"},"content":{"rendered":"<p>Meta SMART \u00e9 um filtro de cinco crit\u00e9rios que transforma uma inten\u00e7\u00e3o vaga em algo verific\u00e1vel. A meta precisa ser espec\u00edfica, mensur\u00e1vel, ating\u00edvel, relevante e ter prazo. O teste leva cinco minutos e quase sempre reescreve a frase original. Abaixo est\u00e3o os cinco crit\u00e9rios com a pergunta que testa cada um, exemplos prontos e as duas situa\u00e7\u00f5es em que o m\u00e9todo atrapalha mais do que ajuda.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-404\" src=\"https:\/\/www.sistemizecoach.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/meta-smart-coaching.jpg\" alt=\"Meta SMART: os cinco crit\u00e9rios, espec\u00edfica, mensur\u00e1vel, ating\u00edvel, relevante e temporal\" width=\"740\" height=\"383\" srcset=\"https:\/\/d1shiq7gsx6caf.cloudfront.net\/2017\/01\/meta-smart-coaching.jpg 740w, https:\/\/d1shiq7gsx6caf.cloudfront.net\/2017\/01\/meta-smart-coaching-300x155.jpg 300w, https:\/\/d1shiq7gsx6caf.cloudfront.net\/2017\/01\/meta-smart-coaching-400x207.jpg 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 740px) 100vw, 740px\" \/><\/p>\n<h2>O que \u00e9 uma meta SMART<\/h2>\n<p>\u00c9 uma meta escrita de um jeito que permite responder, em qualquer momento, duas perguntas: j\u00e1 chegou l\u00e1, e quanto falta.<\/p>\n<p>A diferen\u00e7a entre meta e objetivo ajuda a entender para que serve o filtro. O objetivo \u00e9 a dire\u00e7\u00e3o, e pode ser vago sem problema nenhum. &#8220;Ter mais sa\u00fade&#8221; \u00e9 um objetivo leg\u00edtimo. A meta \u00e9 o marco verific\u00e1vel no caminho, e vago ali n\u00e3o funciona.<\/p>\n<p>Sem os cinco crit\u00e9rios, o que sobra \u00e9 inten\u00e7\u00e3o. &#8220;Quero cuidar mais de mim&#8221; n\u00e3o permite dizer se a semana foi boa ou ruim. &#8220;Caminhar 30 minutos, quatro vezes por semana, at\u00e9 dezembro&#8221; permite.<\/p>\n<h2>Os cinco crit\u00e9rios, um a um<\/h2>\n<p>Cada letra corresponde a uma pergunta. A meta passa quando as cinco t\u00eam resposta.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Letra<\/th>\n<th>A pergunta que testa<\/th>\n<th>Falha t\u00edpica<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>S<\/strong><br \/>Espec\u00edfica<\/td>\n<td>O que exatamente vai acontecer, e onde?<\/td>\n<td>&#8220;Melhorar minha comunica\u00e7\u00e3o&#8221;. Melhorar com quem, em que situa\u00e7\u00e3o?<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>M<\/strong><br \/>Mensur\u00e1vel<\/td>\n<td>Como voc\u00ea vai saber que chegou? Qual o n\u00famero, ou qual o sinal?<\/td>\n<td>&#8220;Ser mais organizado&#8221;. Nada aqui separa o dia em que deu certo do dia em que n\u00e3o deu.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>A<\/strong><br \/>Ating\u00edvel<\/td>\n<td>Voc\u00ea tem, ou consegue, os recursos para isso? Depende de algu\u00e9m?<\/td>\n<td>&#8220;Dobrar o faturamento em 30 dias&#8221; sem equipe, sem verba e sem lista de clientes.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>R<\/strong><br \/>Relevante<\/td>\n<td>Por que essa meta, e n\u00e3o outra? O que muda na sua vida se ela for cumprida?<\/td>\n<td>Meta que o cliente adotou porque algu\u00e9m sugeriu, e que ele n\u00e3o defende quando questionado.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>T<\/strong><br \/>Temporal<\/td>\n<td>At\u00e9 quando? E qual \u00e9 a data do pr\u00f3ximo ponto de verifica\u00e7\u00e3o?<\/td>\n<td>&#8220;Assim que der&#8221;. Meta sem data n\u00e3o \u00e9 adiada, \u00e9 abandonada em sil\u00eancio.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Sobre a medi\u00e7\u00e3o, uma ressalva que evita muita meta mal escrita: <strong>nem tudo vira n\u00famero, e tudo vira sinal<\/strong>. Se a meta \u00e9 reduzir o clima tenso em casa, o indicador pode ser &#8220;uma semana sem discuss\u00e3o na hora do jantar&#8221;. \u00c9 verific\u00e1vel sem ser num\u00e9rico.<\/p>\n<p>E o crit\u00e9rio que mais derruba meta na pr\u00e1tica n\u00e3o \u00e9 o M, \u00e9 o <strong>R<\/strong>. Meta espec\u00edfica, medida e com prazo, mas que a pessoa n\u00e3o defende quando voc\u00ea pergunta por qu\u00ea, morre na terceira semana.<\/p>\n<h2>A letra que sumiu da sigla original<\/h2>\n<p>Quase todo material em portugu\u00eas diz que o A \u00e9 de ating\u00edvel e o R de relevante. Vale saber que a vers\u00e3o original era outra.<\/p>\n<p>A sigla apareceu em novembro de 1981, num artigo de George T. Doran na revista <em>Management Review<\/em>, chamado &#8220;There&#8217;s a S.M.A.R.T. way to write management&#8217;s goals and objectives&#8221; (volume 70, n\u00famero 11, p\u00e1ginas 35 a 36). Ali, S.M.A.R.T. significava <strong>Specific, Measurable, Assignable, Realistic e Time-related<\/strong>.<\/p>\n<p>O <strong>A era de <em>Assignable<\/em><\/strong>: definir de quem \u00e9 a responsabilidade. N\u00e3o &#8220;\u00e9 poss\u00edvel?&#8221;, e sim &#8220;quem faz?&#8221;.<\/p>\n<p>Essa letra se perdeu na tradu\u00e7\u00e3o para o mundo do desenvolvimento pessoal, e faz falta. O <a href=\"https:\/\/www.sistemizecoach.com\/blog\/metodo-smart-sigla\/\">m\u00e9todo SMART, letra por letra<\/a> re\u00fane as vers\u00f5es de cada uma num gloss\u00e1rio s\u00f3. Numa meta individual parece \u00f3bvio que o respons\u00e1vel \u00e9 a pr\u00f3pria pessoa, mas quase nunca \u00e9 s\u00f3 ela. &#8220;Organizar as finan\u00e7as da casa&#8221; tem outro adulto envolvido. &#8220;Delegar mais&#8221; depende de algu\u00e9m aceitar receber. Uma meta sem dono expl\u00edcito para cada parte \u00e9 uma meta com um buraco.<\/p>\n<p>Pr\u00e1tico: depois de rodar os cinco crit\u00e9rios, fa\u00e7a a sexta pergunta. <strong>Quem faz cada peda\u00e7o disso, e quem j\u00e1 sabe que vai fazer?<\/strong> O <a href=\"https:\/\/www.sistemizecoach.com\/blog\/planejamento-smart\/\">planejamento SMART<\/a> \u00e9 a etapa que responde isso, com um modelo de plano de a\u00e7\u00e3o em PDF para preencher na sess\u00e3o.<\/p>\n<h2>Como transformar um desejo vago em meta SMART<\/h2>\n<p>O processo \u00e9 pegar a frase que a pessoa trouxe e test\u00e1-la em voz alta, crit\u00e9rio por crit\u00e9rio. Cada crit\u00e9rio que falha vira uma pergunta, e a frase se reescreve sozinha.<\/p>\n<p>Come\u00e7ando de &#8220;quero melhorar minha sa\u00fade&#8221;:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Espec\u00edfica:<\/strong> &#8220;Sa\u00fade \u00e9 o qu\u00ea aqui? Sono, alimenta\u00e7\u00e3o, exerc\u00edcio?&#8221; \u2192 <em>exerc\u00edcio<\/em><\/li>\n<li><strong>Mensur\u00e1vel:<\/strong> &#8220;Quanto de exerc\u00edcio por semana seria bom o bastante?&#8221; \u2192 <em>quatro vezes, 30 minutos<\/em><\/li>\n<li><strong>Ating\u00edvel:<\/strong> &#8220;Em que hor\u00e1rio isso cabe na sua semana de verdade?&#8221; \u2192 <em>antes do trabalho, seg\/qua\/sex\/s\u00e1b<\/em><\/li>\n<li><strong>Relevante:<\/strong> &#8220;O que muda na sua vida se isso acontecer?&#8221; \u2192 <em>parar de chegar em casa sem energia<\/em><\/li>\n<li><strong>Temporal:<\/strong> &#8220;At\u00e9 quando, e quando a gente revisa?&#8221; \u2192 <em>at\u00e9 dezembro, revis\u00e3o em 30 dias<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>O resultado: <strong>&#8220;caminhar 30 minutos antes do trabalho, quatro vezes por semana, at\u00e9 dezembro, com revis\u00e3o em 30 dias&#8221;<\/strong>.<\/p>\n<p>Repare que a pessoa respondeu tudo. Quem conduz n\u00e3o sugeriu hor\u00e1rio nem quantidade. Meta escrita por quem conduz \u00e9 cumprida por quem conduz, o que n\u00e3o costuma acontecer.<\/p>\n<p>Duas regras que economizam tempo nessa conversa. A meta \u00e9 sempre <strong>positiva<\/strong>: &#8220;caminhar quatro vezes por semana&#8221;, n\u00e3o &#8220;parar de ser sedent\u00e1rio&#8221;. E o prazo \u00e9 <strong>curto<\/strong>: uma meta de 30 ou 60 dias renovada quatro vezes funciona melhor que uma de um ano, porque cada renova\u00e7\u00e3o \u00e9 um ponto de corre\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>A mesma meta, antes e depois do filtro<\/h2>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Como chegou<\/th>\n<th>Como saiu<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Quero organizar minhas finan\u00e7as<\/td>\n<td>Registrar todos os gastos por 30 dias e fechar o m\u00eas sabendo quanto sobrou, come\u00e7ando segunda<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Preciso me posicionar mais no trabalho<\/td>\n<td>Trazer uma proposta minha em cada reuni\u00e3o semanal de time, durante 8 semanas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Quero mudar de \u00e1rea<\/td>\n<td>Conversar com 5 pessoas que j\u00e1 trabalham na \u00e1rea at\u00e9 o dia 30, e escrever o que aprendi em cada uma<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Tenho que estudar mais<\/td>\n<td>Responder 100 quest\u00f5es de direito administrativo em 10 dias, corrigindo no mesmo dia<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Nenhuma das metas da direita \u00e9 maior que a da esquerda. Todas s\u00e3o menores, e \u00e9 isso que as torna execut\u00e1veis.<\/p>\n<h2>Exemplos de meta SMART por contexto<\/h2>\n<p>Metas prontas, j\u00e1 dentro dos cinco crit\u00e9rios, para servir de modelo. Se quiser a lista maior, com a frase vaga ao lado da vers\u00e3o reescrita, est\u00e3o em <a href=\"https:\/\/www.sistemizecoach.com\/blog\/metas-smart-exemplos\/\">12 exemplos de metas SMART<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Carreira e neg\u00f3cio<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Contratar e treinar 3 pessoas para a equipe de vendas at\u00e9 outubro<\/li>\n<li>Reduzir em 20% a conta de energia el\u00e9trica da empresa em 30 dias<\/li>\n<li>Fechar 3 parcerias pelo setor de marketing at\u00e9 julho<\/li>\n<li>Investir 20% da receita em renda fixa todo m\u00eas at\u00e9 o fim do ano<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Estudo e concurso<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Fazer dois simulados completos at\u00e9 o dia 15 deste m\u00eas<\/li>\n<li>Responder 100 quest\u00f5es de direito administrativo em 10 dias<\/li>\n<li>Revisar o conte\u00fado da semana todo s\u00e1bado, at\u00e9 3 dias antes da prova<\/li>\n<li>Refazer o cronograma de estudos at\u00e9 amanh\u00e3 ao meio-dia<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Sa\u00fade e rotina<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Consultar a nutricionista at\u00e9 sexta da semana que vem<\/li>\n<li>Ir \u00e0 academia toda segunda, quarta e sexta por 4 meses<\/li>\n<li>Refazer os exames de sangue e lev\u00e1-los ao m\u00e9dico em 15 dias<\/li>\n<li>Beber 200 ml de \u00e1gua por hora durante o expediente, por 30 dias<\/li>\n<\/ul>\n<h2>O problema do &#8220;A&#8221;: meta realista pode ser meta fraca<\/h2>\n<p>Aqui o m\u00e9todo SMART entra em atrito com a evid\u00eancia, e vale saber disso antes de usar o crit\u00e9rio como freio.<\/p>\n<p>Edwin Locke e Gary Latham passaram 35 anos estudando defini\u00e7\u00e3o de metas e resumiram os achados em <a href=\"https:\/\/doi.org\/10.1037\/0003-066X.57.9.705\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">um artigo de 2002 na <em>American Psychologist<\/em><\/a>. A conclus\u00e3o central: <strong>metas espec\u00edficas e dif\u00edceis produzem desempenho mais alto<\/strong> do que metas f\u00e1ceis, do que metas vagas do tipo &#8220;fa\u00e7a o seu melhor&#8221; e do que nenhuma meta.<\/p>\n<p>Ou seja: o S est\u00e1 cert\u00edssimo, e o A, lido como &#8220;n\u00e3o exagere&#8221;, pode empurrar a meta para baixo do que a pessoa daria conta.<\/p>\n<p>A leitura \u00fatil do A n\u00e3o \u00e9 &#8220;seja modesto&#8221;. \u00c9 <strong>&#8220;voc\u00ea tem os recursos?&#8221;<\/strong>. Dif\u00edcil e com recurso \u00e9 o ponto ideal. Dif\u00edcil e sem recurso nenhum \u00e9 fantasia, e f\u00e1cil demais n\u00e3o move.<\/p>\n<p>Na pr\u00e1tica, quando o cliente prop\u00f5e uma meta e voc\u00ea sente que ela \u00e9 confort\u00e1vel demais, a pergunta n\u00e3o \u00e9 &#8220;n\u00e3o \u00e9 muito?&#8221;. \u00c9 <strong>&#8220;e se fosse o dobro, o que precisaria ser verdade?&#8221;<\/strong>. A resposta costuma revelar que falta um recurso espec\u00edfico, e a\u00ed a meta vira conseguir o recurso.<\/p>\n<h2>Onde a meta SMART atrapalha<\/h2>\n<p>Metas t\u00eam efeito colateral documentado, e ignorar isso produz processo que cumpre a meta e piora a vida.<\/p>\n<p>Em 2009, pesquisadores de Harvard, Wharton, Northwestern e Arizona publicaram <a href=\"https:\/\/www.hbs.edu\/faculty\/Pages\/item.aspx?num=35109\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">&#8220;Goals Gone Wild&#8221;<\/a>, um artigo que re\u00fane os efeitos sistem\u00e1ticos de prescrever meta demais. Entre eles: <strong>foco estreito que abandona o que n\u00e3o est\u00e1 na meta<\/strong>, aumento de comportamento anti\u00e9tico para bater o n\u00famero, distor\u00e7\u00e3o do apetite por risco e queda da motiva\u00e7\u00e3o intr\u00ednseca.<\/p>\n<p>Tr\u00eas situa\u00e7\u00f5es em que isso aparece em processo individual:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>A meta canibaliza o resto.<\/strong> A pessoa bate a meta de faturamento e chega em dezembro sem ter visto a fam\u00edlia. O que n\u00e3o estava escrito n\u00e3o foi medido, e por isso n\u00e3o foi protegido.<\/li>\n<li><strong>A meta mata o gosto pela coisa.<\/strong> Transformar em n\u00famero algo que a pessoa fazia por prazer costuma acabar com o prazer. Quantificar leitura \u00e9 o exemplo cl\u00e1ssico.<\/li>\n<li><strong>A meta vira o objetivo.<\/strong> O n\u00famero deixa de representar o que importava e passa a valer por si. \u00c9 quando algu\u00e9m &#8220;cumpre&#8221; a meta de fazer contato com 20 clientes mandando 20 mensagens iguais.<\/li>\n<\/ul>\n<p>O ant\u00eddoto \u00e9 barato: junto de cada meta, escreva <strong>o que n\u00e3o pode piorar enquanto ela \u00e9 perseguida<\/strong>. Uma linha basta. \u00c9 a prote\u00e7\u00e3o que a sigla n\u00e3o tem.<\/p>\n<h2>SMART, OKR e GROW: qual usar quando<\/h2>\n<p>Os tr\u00eas aparecem juntos em conversa sobre metas e resolvem coisas diferentes. Misturar os tr\u00eas na mesma sess\u00e3o costuma render confus\u00e3o, n\u00e3o clareza.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>M\u00e9todo<\/th>\n<th>Para que serve<\/th>\n<th>Quando usar<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>SMART<\/strong><\/td>\n<td>Redigir <em>uma<\/em> meta de forma verific\u00e1vel<\/td>\n<td>O alvo j\u00e1 est\u00e1 escolhido e falta escrever a frase de um jeito que d\u00ea para cobrar<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>OKR<\/strong><\/td>\n<td>Ligar um objetivo qualitativo a 2 ou 3 resultados-chave num\u00e9ricos, num ciclo fixo<\/td>\n<td>H\u00e1 v\u00e1rias frentes ao mesmo tempo e \u00e9 preciso enxergar prioridade entre elas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>GROW<\/strong><\/td>\n<td>Conduzir a <em>conversa<\/em>: meta, realidade, op\u00e7\u00f5es e compromisso<\/td>\n<td>Estruturar a sess\u00e3o inteira, n\u00e3o a reda\u00e7\u00e3o da meta<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Eles se encaixam em vez de competir. O GROW organiza a conversa, o G dele \u00e9 onde a meta aparece, e a SMART \u00e9 o filtro que faz essa meta virar frase verific\u00e1vel. Se voc\u00ea quer comparar os modelos de condu\u00e7\u00e3o de sess\u00e3o, veja <a href=\"https:\/\/www.sistemizecoach.com\/blog\/metodologias-coaching-grow-clear-oskar\/\">GROW, CLEAR e OSKAR<\/a>.<\/p>\n<p>O OKR entra por outro motivo. Ele foi feito para organiza\u00e7\u00e3o, com ciclo trimestral e resultados-chave num\u00e9ricos, e traz uma ideia que a SMART n\u00e3o tem: <strong>separar o objetivo, que \u00e9 qualitativo e inspirador, dos resultados que provam que ele aconteceu<\/strong>. Em processo individual, isso costuma ser exagero. Vale quando a pessoa tem tr\u00eas ou quatro frentes disputando a mesma agenda e precisa decidir o que fica de fora.<\/p>\n<h2>O acompanhamento \u00e9 metade do m\u00e9todo<\/h2>\n<p>Uma meta SMART escrita e nunca revisada tem o mesmo destino de uma meta vaga. A diferen\u00e7a \u00e9 que ningu\u00e9m percebe, porque o papel ficou bonito.<\/p>\n<p>Tr\u00eas coisas fazem o acompanhamento funcionar:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ponto de verifica\u00e7\u00e3o antes do prazo.<\/strong> Meta de 60 dias com checagem no dia 30. Sem isso, voc\u00ea descobre no \u00faltimo dia que n\u00e3o deu, e n\u00e3o sobra tempo de corrigir.<\/li>\n<li><strong>Registrar o que aconteceu, n\u00e3o s\u00f3 se cumpriu.<\/strong> &#8220;N\u00e3o fui \u00e0 academia nas semanas 2 e 3&#8221; \u00e9 informa\u00e7\u00e3o. &#8220;N\u00e3o cumpri&#8221; n\u00e3o \u00e9.<\/li>\n<li><strong>Renovar em vez de estender.<\/strong> Quando o prazo chega e a meta n\u00e3o foi cumprida, o reflexo \u00e9 empurrar a data. Quase sempre o certo \u00e9 reescrever a meta menor, porque o tamanho era o problema.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A meta que foi cumprida tamb\u00e9m merece registro. Sequ\u00eancia de metas pequenas cumpridas \u00e9 o que sustenta a pr\u00f3xima meta grande, e essa mem\u00f3ria some se ningu\u00e9m anota.<\/p>\n<h2>Quando a SMART n\u00e3o \u00e9 a ferramenta certa<\/h2>\n<p>Ela responde &#8220;o qu\u00ea&#8221; e &#8220;at\u00e9 quando&#8221;. Ela n\u00e3o responde &#8220;onde agir&#8221; nem &#8220;por qu\u00ea&#8221;, e for\u00e7ar isso desperdi\u00e7a sess\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ainda n\u00e3o se sabe qual \u00e1rea trabalhar.<\/strong> A SMART assume um alvo j\u00e1 escolhido. Antes dela vem o diagn\u00f3stico: a <a href=\"https:\/\/www.sistemizecoach.com\/blog\/ferramenta-de-coaching-roda-da-vida\/\">roda da vida<\/a> mostra onde est\u00e1 o desequil\u00edbrio, e a <a href=\"https:\/\/www.sistemizecoach.com\/blog\/analise-swot-como-ferramenta-de-coaching\/\">an\u00e1lise SWOT pessoal<\/a> mostra o que ajuda e o que atrapalha aquele alvo.<\/li>\n<li><strong>O obst\u00e1culo \u00e9 comportamental.<\/strong> Quando a pessoa sabe exatamente o que fazer e n\u00e3o faz, o problema n\u00e3o \u00e9 a reda\u00e7\u00e3o da meta. Um <a href=\"https:\/\/www.sistemizecoach.com\/blog\/teste-disc\/\">assessment de comportamento<\/a> ou a <a href=\"https:\/\/www.sistemizecoach.com\/blog\/janela-de-johari-como-ferramenta-de-coaching\/\">Janela de Johari<\/a> chegam mais perto.<\/li>\n<li><strong>O territ\u00f3rio \u00e9 de explora\u00e7\u00e3o, n\u00e3o de execu\u00e7\u00e3o.<\/strong> &#8220;Descobrir o que eu quero fazer da vida&#8221; n\u00e3o vira meta SMART sem virar mentira. Vira uma meta de investiga\u00e7\u00e3o: conversar com cinco pessoas, testar duas coisas, decidir em 60 dias.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Aplicar a meta SMART no cliente sem virar trabalho manual<\/h2>\n<p>Escrever a meta \u00e9 r\u00e1pido. O que consome tempo \u00e9 o resto: guardar a reda\u00e7\u00e3o final, lembrar dela na sess\u00e3o seguinte e comparar o que foi combinado com o que aconteceu.<\/p>\n<p>Duas coisas melhoram a condu\u00e7\u00e3o, independente de ferramenta:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Deixe o cliente escrever a vers\u00e3o final.<\/strong> Com as palavras dele. Meta escrita por voc\u00ea \u00e9 meta que ele n\u00e3o reconhece como dele.<\/li>\n<li><strong>Marque o ponto de verifica\u00e7\u00e3o junto com o prazo.<\/strong> Prazo sem checkpoint intermedi\u00e1rio s\u00f3 informa, no \u00faltimo dia, que n\u00e3o deu.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A meta SMART costuma entrar logo depois do diagn\u00f3stico, ainda nas <a href=\"https:\/\/www.sistemizecoach.com\/blog\/como-fazer-uma-primeira-sessao-de-coaching-incrivel\/\">primeiras sess\u00f5es<\/a>, quando o <a href=\"https:\/\/www.sistemizecoach.com\/blog\/como-ajudar-o-coachee-atingir-o-estado-desejado\/\">estado desejado<\/a> j\u00e1 est\u00e1 definido, e o que sai dela vira as <a href=\"https:\/\/www.sistemizecoach.com\/blog\/como-ajudar-o-coachee-definir-suas-acoes\/\">a\u00e7\u00f5es do intervalo<\/a>. Boa parte do trabalho est\u00e1 em <a href=\"https:\/\/www.sistemizecoach.com\/blog\/como-fazer-as-perguntas-certas-para-os-coachees\/\">fazer as perguntas certas<\/a> em cada crit\u00e9rio.<\/p>\n<p>Na SistemizeCoach a meta SMART \u00e9 uma das <a href=\"https:\/\/www.sistemizecoach.com\/blog\/ferramentas-de-coaching\/\">mais de 100 ferramentas<\/a> da plataforma, e a meta fica presa ao processo do cliente, junto do hist\u00f3rico das sess\u00f5es e das tarefas do intervalo. S\u00e3o mais de 179.000 aplica\u00e7\u00f5es de ferramenta registradas em doze anos de opera\u00e7\u00e3o, e a maior parte do ganho est\u00e1 em chegar na sess\u00e3o seguinte com o que foi combinado \u00e0 m\u00e3o.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.sistemizecoach.com\/cadastro\">Teste gr\u00e1tis por 15 dias, sem cart\u00e3o.<\/a><\/p>\n<h2>Perguntas frequentes sobre a meta SMART<\/h2>\n<h3>O que significa cada letra de SMART?<\/h3>\n<p>S de espec\u00edfica, M de mensur\u00e1vel, A de ating\u00edvel, R de relevante e T de temporal. Na vers\u00e3o original, publicada por George T. Doran em 1981 na revista Management Review, o A era de assignable, ou seja, atribu\u00edvel a um respons\u00e1vel, e o R era de realista. A troca aconteceu depois, quando o m\u00e9todo migrou da gest\u00e3o para o desenvolvimento pessoal.<\/p>\n<h3>Como transformar um desejo em meta SMART?<\/h3>\n<p>Teste a frase original crit\u00e9rio por crit\u00e9rio, em voz alta. Cada crit\u00e9rio que falha vira uma pergunta: o que exatamente, quanto, com que recursos, por que essa e at\u00e9 quando. As respostas reescrevem a frase. &#8220;Quero melhorar minha sa\u00fade&#8221; vira &#8220;caminhar 30 minutos antes do trabalho, quatro vezes por semana, at\u00e9 dezembro&#8221; depois de cinco perguntas.<\/p>\n<h3>Qual a diferen\u00e7a entre meta e objetivo?<\/h3>\n<p>O objetivo \u00e9 a dire\u00e7\u00e3o e pode ser vago sem preju\u00edzo: &#8220;ter mais sa\u00fade&#8221; \u00e9 um objetivo leg\u00edtimo. A meta \u00e9 o marco verific\u00e1vel no caminho, e precisa permitir responder se j\u00e1 chegou e quanto falta. Um objetivo costuma render v\u00e1rias metas em sequ\u00eancia.<\/p>\n<h3>Toda meta precisa ter um n\u00famero?<\/h3>\n<p>N\u00e3o. O crit\u00e9rio \u00e9 ser verific\u00e1vel, e nem tudo vira n\u00famero. Quando n\u00e3o houver quantidade natural, use um sinal observ\u00e1vel: &#8220;uma semana sem discuss\u00e3o na hora do jantar&#8221; mede t\u00e3o bem quanto um n\u00famero. O que n\u00e3o funciona \u00e9 adjetivo, porque &#8220;melhor&#8221; n\u00e3o separa o dia em que deu certo do dia em que n\u00e3o deu.<\/p>\n<h3>Meta SMART deve ser f\u00e1cil ou dif\u00edcil?<\/h3>\n<p>Dif\u00edcil, desde que os recursos existam. A pesquisa de Locke e Latham, resumida em 2002 na American Psychologist, mostra que metas espec\u00edficas e dif\u00edceis produzem desempenho mais alto que metas f\u00e1ceis ou que &#8220;fa\u00e7a o seu melhor&#8221;. O A n\u00e3o significa &#8220;seja modesto&#8221;, significa &#8220;voc\u00ea tem o que \u00e9 preciso para isso&#8221;. Dif\u00edcil com recurso \u00e9 o ponto certo; dif\u00edcil sem recurso \u00e9 fantasia.<\/p>\n<h3>Quais s\u00e3o os riscos de usar meta SMART?<\/h3>\n<p>Metas t\u00eam efeitos colaterais documentados: foco estreito que abandona o que ficou fora da meta, queda da motiva\u00e7\u00e3o intr\u00ednseca quando se quantifica algo feito por prazer, e o n\u00famero virando um fim em si. O ant\u00eddoto \u00e9 escrever, junto de cada meta, uma linha sobre o que n\u00e3o pode piorar enquanto ela \u00e9 perseguida.<\/p>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"O que significa cada letra de SMART?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"S de espec\u00edfica, M de mensur\u00e1vel, A de ating\u00edvel, R de relevante e T de temporal. Na vers\u00e3o original, publicada por George T. 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