![\"\"](\"https:\/\/www.sistemizecoach.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/ferramenta5w2h-coaching.jpg\")
<\/p>\nA realiza\u00e7\u00e3o de um planejamento eficiente pode ser uma tarefa bastante dif\u00edcil para boa parte dos coachees em um processo de coaching, especialmente porque realizar um planejamento n\u00e3o \u00e9 algo t\u00e3o natural para a maioria das pessoas \u2013 n\u00e3o se aprende isso em casa.<\/p>\n
Para ajudar nessa tarefa e direcionar melhor o coachee na descri\u00e7\u00e3o de um plano, os coaches podem fazer uso da ferramenta 5W2H.<\/p>\n
Este artigo vai esclarecer o uso desta ferramenta, bem como a sua aplicabilidade no processo de coaching.<\/p>\n
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O 5W2H \u00e9 uma t\u00e9cnica de administra\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de projetos muito utilizada pela simplicidade de seu modelo, aliado ao poder de gerar clareza dentro de um planejamento.<\/p>\n
Sua origem \u00e9 das primeiras iniciativas do movimento de qualidade total do Jap\u00e3o, e rapidamente se espalhou pelo ocidente devido a sua aplicabilidade, especialmente em momentos de elabora\u00e7\u00e3o de planejamento estrat\u00e9gico.<\/p>\n
O seu nome na verdade \u00e9 uma abrevia\u00e7\u00e3o de 7 termos do ingl\u00eas que geram reflex\u00f5es inteligentes sobre o andamento de qualquer projeto, estes termos s\u00e3o:<\/p>\n
Cada termo da ferramenta se torna uma pergunta, e adiciona uma camada extra de clareza para a execu\u00e7\u00e3o de cada etapa do projeto, e no processo de coaching funciona exatamente da mesma forma, trazendo maior clareza para cada etapa do planejamento.<\/p>\n
Apesar do nome bastante complicado, a aplica\u00e7\u00e3o \u00e9 simples e direta, e quase autoexplicativa, mas n\u00f3s vamos repassar cada pergunta do m\u00e9todo para aprofundar melhor na sua aplica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
What = O que ser\u00e1 feito?<\/strong><\/p>\n A primeira pergunta pede a defini\u00e7\u00e3o clara da etapa do planejamento que est\u00e1 sendo desenhada.<\/p>\n Esta pergunta indica que a sequ\u00eancia deve ser realizada para cada etapa do projeto, construindo um planejamento bastante espec\u00edfico e detalhado.<\/p>\n Why = Por que ser\u00e1 feito?<\/strong><\/p>\n Esta pergunta exige um n\u00edvel a mais de aprofundamento, que ajuda a trazer clareza e definir a motiva\u00e7\u00e3o da tarefa.<\/p>\n Isso ajuda a repensar se a tarefa realmente tem uma motiva\u00e7\u00e3o pertinente para o projeto, e tamb\u00e9m para o momento de sua execu\u00e7\u00e3o, garantindo que o valor conceitual da etapa se mantenha claro.<\/p>\n Where = Onde ser\u00e1 feito?<\/strong><\/p>\n Define a localiza\u00e7\u00e3o de realiza\u00e7\u00e3o da etapa, implicando inclusive em definir se esta realiza\u00e7\u00e3o exige algum lugar espec\u00edfico, que pode demandar mais recursos ou planejamento.<\/p>\n When = Quando?<\/strong><\/p>\n Define um prazo claro e espec\u00edfico para a realiza\u00e7\u00e3o da etapa, e caso exista algum motivo mais espec\u00edfico sobre a escolha da data, tamb\u00e9m pode ser acrescentado neste momento.<\/p>\n Who = Por quem ser\u00e1 feito?<\/strong><\/p>\n Definir quem far\u00e1 a tarefa implica em assumir a completa responsabilidade pela execu\u00e7\u00e3o, ou a necessidade de acessar outras pessoas.<\/p>\n How = Como ser\u00e1 feito?<\/strong><\/p>\n O como define como a a\u00e7\u00e3o da etapa acontece, e quais m\u00e9todos podem ser utilizados.<\/p>\n How much = Quanto vai custar?<\/strong><\/p>\n Custo da realiza\u00e7\u00e3o da etapa, pois alguns momentos do planejamento podem exigir recursos financeiros para a realiza\u00e7\u00e3o, e na aplica\u00e7\u00e3o de coaching, a necessidade financeira pode se tornar uma etapa anterior no planejamento.<\/p>\n Os grandes benef\u00edcios desta ferramenta de gest\u00e3o de projetos 5W2H est\u00e3o em gerar clareza de cada etapa do planejamento para todos os envolvidos.<\/p>\n Em um processo de coaching normalmente se fala de vida<\/a> ou carreira<\/a> do coachee, e isso ajuda bastante as pessoas no entendimento e aplica\u00e7\u00e3o dos conceitos de tarefa e projeto.<\/p>\n O projeto \u00e9 constitu\u00eddo de uma s\u00e9rie de tarefas organizadas para gerar um resultado, e o maior erro da maioria das pessoas em executar um projeto de vida \u00e9 acreditar que um projeto deve ser tratado como uma tarefa.<\/p>\n Cabe ao coach neste momento ajudar o coachee a entender sobre essa distin\u00e7\u00e3o, inclusive questionando etapas que talvez possam parecer simples, mas ao fim das contas sejam microprojetos dentro de um projeto macro, e o que o coachee pensou que seria uma tarefa, pode acabar se dividindo em 3 tarefas, por exemplo.<\/p>\n Detalhar cada etapa, entender o seu funcionamento e seguir um fluxo l\u00f3gico de execu\u00e7\u00e3o, onde cada realiza\u00e7\u00e3o complementa a pr\u00f3xima realiza\u00e7\u00e3o \u00e9 um dos grandes segredos desta t\u00e9cnica.<\/p>\n Alguns coaches podem acabar aproveitando a ferramenta 5W2H para substituir a ferramenta de Road Map<\/a> no processo, pois o seu n\u00edvel de detalhamento pode potencializar o planejamento do objetivo do cliente.<\/p>\n A ferramenta 5W2H \u00e9 uma excelente maneira de garantir que todas as tarefas da execu\u00e7\u00e3o do plano fa\u00e7am sentido, e pode ser aplicada em v\u00e1rias \u00e1reas, tanto pessoal<\/a> quanto profissional<\/a>, n\u00e3o importando a densidade ou complexidade do projeto \u2013 o objetivo \u00e9 justamente de fragmentar e detalhar cada etapa.<\/p>\n Como dito anteriormente, a ferramenta 5W2H pode ser aplicada tanto no \u00e2mbito pessoal, quanto no profissional. Para que o coachee tenha um bom desenvolvimento no decorrer da aplica\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso lembr\u00e1-lo de que suas respostas devem ser objetivas e espec\u00edficas.<\/p>\n Pode haver mais de uma resposta, mas ela deve ter um prop\u00f3sito bem definido e estar dentro do contexto do estado desejado. Veja agora alguns exemplos de situa\u00e7\u00f5es nas quais a 5W2H pode ser usada com sucesso em uma din\u00e2mica de coaching.<\/p>\n > Coaching de emagrecimento<\/strong><\/p>\n Para deixar o exemplo mais claro, vamos supor que o objetivo do coachee seja perder 30kg em 4 meses.<\/p>\n What: o que ser\u00e1 feito?<\/strong><\/p>\n Nesse momento o cliente deve responder qual \u00e9 o seu estado desejado. No nosso exemplo, ele diria que \u00e9 perder 30kg no per\u00edodo de 4 meses.<\/p>\n Why: por qu\u00ea ser\u00e1 feito?<\/strong><\/p>\n Aqui o coachee pode relatar diversas motiva\u00e7\u00f5es para que ele se esforce para alcan\u00e7ar o seu objetivo. \u00c9 importante que ele seja espec\u00edfico nos seus motivos. Caso ele seja muito gen\u00e9rico, o coach deve estimular que o seu cliente seja um pouco mais detalhado.<\/p>\n Ele poderia responder que precisa normalizar os n\u00edveis de colesterol e glicose, que deseja ter a sua autoeestima de volta e que quer mais disposi\u00e7\u00e3o para as atividades com os filhos.<\/p>\n Where: onde ser\u00e1 feito?<\/strong><\/p>\n Ao responder essa quest\u00e3o, o coachee deve dizer quais s\u00e3o os lugares em que ele deve realizar as suas tarefas que o levar\u00e3o at\u00e9 o estado desejado. When: quando ser\u00e1 feito?<\/strong><\/p>\n A resposta pode ser bem simples, estabelecendo um dia para dar o primeiro passo e a data em que deve alcan\u00e7ar o resultado esperado.<\/p>\n Who: quem far\u00e1?<\/strong><\/p>\n Todas as pessoas envolvidas na miss\u00e3o devem ser descritas nesse passo. A resposta poderia ser: eu mesmo, m\u00e9dico, nutricionista, professor e cozinheiro(a).<\/p>\n How: como ser\u00e1 feito?<\/strong><\/p>\n Nessa etapa, o cliente deve resumir as fases do seu processo at\u00e9 alcan\u00e7ar o seu objetivo final.<\/p>\n Por exemplo:<\/p>\n 1. Consultar m\u00e9dico e realizar exames; E assim por diante.<\/p>\n Para que a sess\u00e3o n\u00e3o fique muito longa, o coach pode propor para o seu coachee detalhar mais esse passo elaborando em casa um cronograma detalhado com dia fixo para cada tarefa.<\/p>\n How much: quando custar\u00e1?<\/strong><\/p>\n O coachee pode copiar as suas respostas da pergunta anterior, colocar os valores ao lado de cada etapa e depois fazer a soma para verificar se cabe no seu or\u00e7amento ou se \u00e9 necess\u00e1rio fazer ajustes.<\/p>\n 1. Consultar m\u00e9dico e realizar exames: 300,00; Voc\u00ea j\u00e1 utilizou essa ferramenta? Como foi a aplica\u00e7\u00e3o? Voc\u00ea percebeu uma boa aceita\u00e7\u00e3o do seu coachee em realizar um plano t\u00e3o detalhado? Compartilhe suas experi\u00eancias conosco.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A realiza\u00e7\u00e3o de um planejamento eficiente pode ser uma tarefa bastante dif\u00edcil para boa parte dos coachees em um processo de coaching, especialmente porque realizar um planejamento n\u00e3o \u00e9 algo t\u00e3o natural para a maioria das pessoas \u2013 n\u00e3o se aprende isso em casa. 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Exemplo da aplica\u00e7\u00e3o de 5W2H em nichos de coaching<\/h2>\n
\nNo exemplo, a resposta poderia ser: na pr\u00f3pria casa, no consult\u00f3rio do nutricionista, no consult\u00f3rio m\u00e9dico e na academia.<\/p>\n
\n2. Consultar nutricionista e pedir dieta;
\n3. Matr\u00edcula na academia e orienta\u00e7\u00f5es do professor;
\n4. Contratar profissional de cozinha para fazer comida fit congelada;<\/p>\n
\n2. Consultar nutricionista e pedir dieta 150,00;
\n3. Matr\u00edcula na academia e orienta\u00e7\u00f5es do professor 90,00;
\n4. Contratar cozinheira para fazer comida fit congelada 200,00;<\/p>\n