Conhe\u00e7a agora alguns pontos que podem ser trabalhados com os clientes de coaching ao longo das sess\u00f5es<\/a>, de modo a melhorar a sua comunica\u00e7\u00e3o verbal e n\u00e3o-verbal.<\/p>\n Antes de come\u00e7armos a falar sobre um determinado assunto ou expressar algum sentimento, \u00e9 extremamente importante ouvir atentamente e compreender o que o interlocutor falou ou demonstrou.<\/p>\n Uma boa estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o deve se adequar \u00e0 pessoa com quem estamos conversando, de modo que a intera\u00e7\u00e3o seja a mais produtiva poss\u00edvel. Perceber o estado emocional<\/a> e captar os anseios da outra parte por meio de suas palavras e seus gestos pode evitar que se entre em um conflito ou que se tenha uma conversa prolixa e sem resultados.<\/p>\n Boas palavras e argumenta\u00e7\u00e3o consistente podem n\u00e3o surtir grandes efeitos quando o tom de voz n\u00e3o est\u00e1 adequado \u00e0 situa\u00e7\u00e3o e ao ouvinte.<\/p>\n Muitas pessoas acreditam que um bom volume de voz \u00e9 sempre em tom suave, suficiente para ser ouvido e com fala mais pausada. Por\u00e9m, nem sempre isso \u00e9 verdade.<\/p>\n \u00c9 importante dosar o tom de acordo com a circunst\u00e2ncia, vezes mais enf\u00e1tico, em outros momentos mais doce. Quando precisamos liderar, delegar e convencer, \u00e9 preciso firmeza, quando a situa\u00e7\u00e3o \u00e9 delicada, um tom mais suave \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o, em regra. \u00c9 conveniente sempre analisar todo o contexto para decidir como usar a voz para se comunicar.<\/p>\n Do mesmo modo que o tom de voz, a linguagem corporal deve ser adequada a cada situa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica e deve ser usada como complemento \u00e0 linguagem falada.<\/p>\n \u00c9 importante lembrar que a express\u00e3o corporal deve ser coerente com as palavras usadas para que a mensagem passada seja totalmente clara para o interlocutor.<\/p>\n Para fazer um bom uso da linguagem corporal, \u00e9 necess\u00e1rio que o coachee entenda o seu modo de agir, como funcionam suas emo\u00e7\u00f5es e quais s\u00e3o os seus padr\u00f5es de comportamento. Dessa forma fica mais f\u00e1cil adequar a sua comunica\u00e7\u00e3o e atingir seus objetivos nas suas rela\u00e7\u00f5es interpessoais.<\/p>\n Algumas pessoas possuem um jeito pr\u00f3prio de falar, usando express\u00f5es regionais, g\u00edrias, linguagem informal ou formal demais. Mas, apesar de ser importante manter a nossa ess\u00eancia, em geral, \u00e9 preciso, tamb\u00e9m, que consigamos adaptar o vocabul\u00e1rio aos nossos interlocutores.<\/p>\n Quando o outro lado da conversa come\u00e7a a ouvir termos que n\u00e3o s\u00e3o familiares, a tend\u00eancia \u00e9 que essa pessoa perca a conex\u00e3o ou o interesse pelo que est\u00e1 sendo dito. Por isso, \u00e9 essencial que se aprenda a criar sinergia com as pessoas atrav\u00e9s do uso do vocabul\u00e1rio apropriado a cada situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n A comunica\u00e7\u00e3o entre pessoas, mesmo que seja uma simples conversa entre pessoas \u00edntimas, pode ser pensada de forma estrat\u00e9gica, visando alcan\u00e7ar um objetivo espec\u00edfico e estabelecer uma rela\u00e7\u00e3o de benef\u00edcios para todos os envolvidos.<\/p>\n \u00c9 importante identificar com clareza e especificidade cada objetivo ao estabelecer uma comunica\u00e7\u00e3o com outro indiv\u00edduo. Al\u00e9m disso, \u00e9 essencial conhecer seus pr\u00f3prios pontos fortes e fracos e tamb\u00e9m as caracter\u00edsticas do interlocutor.<\/p>\n Depois da comunica\u00e7\u00e3o realizada, \u00e9 necess\u00e1rio observar cuidadosamente o feedback passado pelas outras partes, tanto os diretos quanto os indiretos ou inconscientes.<\/p>\n Em boa parte das situa\u00e7\u00f5es, os interlocutores fornecer\u00e3o uma resposta ao fim de uma conversa ou negocia\u00e7\u00e3o. Esses feedbacks devem ser aproveitados ao m\u00e1ximo, inclusive deve-se fazer perguntas para esclarecer todas as opini\u00f5es que n\u00e3o foram t\u00e3o claras ou completas.<\/p>\n Podemos observar tamb\u00e9m o retorno impl\u00edcito ou inconsciente, que \u00e9 aquele no qual a outra parte n\u00e3o emite opini\u00f5es, mas demonstra sinais corporais positivos ou negativos.<\/p>\n Essa interpreta\u00e7\u00e3o das rea\u00e7\u00f5es das outras pessoas com as quais nos comunicamos \u00e9 essencial para que se fa\u00e7a adapta\u00e7\u00f5es nos pr\u00f3ximos contatos, a fim de que o objetivo da rela\u00e7\u00e3o seja cumprido.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Uma boa comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial para estabelecer rela\u00e7\u00f5es saud\u00e1veis, conquistar objetivos diversos e, claro, para evitar conflitos interpessoais. Mesmo quem possui boas rela\u00e7\u00f5es e consegue expressar suas vontades de forma moderada e efetiva pode precisar de ajuda para melhorar a sua comunica\u00e7\u00e3o com o intuito de colocar algum plano em pr\u00e1tica. Por isso, \u00e9 muito… Continue lendo<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1016,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7,8],"tags":[12,6,5],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sistemizecoach.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1013"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sistemizecoach.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sistemizecoach.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sistemizecoach.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sistemizecoach.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1013"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/sistemizecoach.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1013\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1017,"href":"https:\/\/sistemizecoach.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1013\/revisions\/1017"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sistemizecoach.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1016"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sistemizecoach.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1013"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sistemizecoach.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1013"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sistemizecoach.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1013"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"https:\/\/www.sistemizecoach.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/comunicao-no-coaching.jpg\")
<\/p>\nCapacidade de ouvir e entender o interlocutor<\/h2>\n
Adequa\u00e7\u00e3o de tom de voz<\/h2>\n
Uso de linguagem corporal<\/h2>\n
Uso do vocabul\u00e1rio apropriado<\/h2>\n
Objetivos da comunica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n
Percep\u00e7\u00e3o do feedback das rela\u00e7\u00f5es<\/h2>\n